Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 22 октября 1983

Не ищет работу

Пущино (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 10 месяцев

Январь 2024по настоящее время
1 год 6 месяцев
ООО Роял Сервис

Москва, www.rusroyal.ru/

Региональный менеджер
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; - Контроль дебиторской задолженности.
Февраль 2019Январь 2024
5 лет
Ип Чипак ОА

Тула, www.chipak71.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Региональный менеджер
- Оптовые продажи строительных, отделочных материалов. - Увеличение клиентской базы. Подготовка новых логистических маршрутов в том числе в соседних регионах. - Проведение переговоров, заключение договоров. - Презентация товаров поставщиков для менеджеров отдела и в торговой точке клиента. - Увеличение SKU на торговой площади клиента. - Рекомендации и помощь клиентам в оформлении витрины, наполнение оборудованием, согласование дополнительных условий от поставщиков для клиентов при открытии новых торговых площадей. - Контроль дебиторской задолженности. Контроль выполнения договорных обязательств. - Работа с менеджерами отдела продаж: совместное посещение ключевых клиентов с целью увеличения лояльности покупателя и продаж в торговой точке. - Составление планов продаж для менеджеров оптового отдела продаж. - Работа с менеджерами отдела закупок: поиск новых поставщиков, увеличение SKU у существующих поставщиков. - Анализ конкурентов. - Анализ рынка, поиск новых направлений развития торговли оптового отдела продаж компании. - Подбор персонала в отдел продаж: составление вакансии, проведение первичного собеседования, обучение и адаптация нового сотрудника.
Сентябрь 2016Сентябрь 2018
2 года 1 месяц
Секретарь-Р, ООО

Тула, www.c-e.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Ведущий менеджер активных продаж
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; согласование и формирование заказов, контроль отгрузки заказов; заключение договоров. - Ежедневный отчет о проделанной работе в системе CRM.
Сентябрь 2013Август 2016
3 года
Интеллект, ООО, печатное издание, социально - культурный проект, агентство праздников

Тула

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер активных продаж
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; - Организация и курирование проектов.
Октябрь 2010Август 2013
2 года 11 месяцев
Кухни ЗОВ, ООО, мебельный салон

Тула, zov-v-tule.ru/

Дизайнер
- Проектирование мебели по размерам клиента; - Консультирование клиентов в торговом зале; - Взаимодействие с заказчиком по согласованию проектов; - Расчет стоимости, составление спецификации; - Работа с поставщиками и транспортными компаниями, согласование доставки; - Заключение договоров; - Контроль выполнения изготовления и установки заказов; - Прием и оформление рекламации.
Июнь 2003Октябрь 2004
1 год 5 месяцев
Кедр, ООО, сеть фотосалонов

Тула

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер торгового зала
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду фототоваров‚ помощь в выборе товара; - приём заказов на печать фотографий; - сортировка и выдача клиентам готовых заказов; - прием‚ учет‚ маркировка товара; - выкладка товара; - работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, ведение кассовой документации; - участие в оформлении торгового зала и витрин.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с поставщиками
Рекламации
Работа в команде
Дизайн интерьера
Урегулирование конфликтов
Пользователь ПК
Работа с юридическими лицами
Управление проектами
Работа с большим объемом информации
Точность и внимательность к деталям
Организаторские навыки
Управление персоналом
Управление продажами
Активные продажи
Обучение персонала
Работа с людьми
Поиск и привлечение клиентов
Деловая переписка
Проведение презентаций
Консультирование клиентов
Ориентация на клиента
1С: Предприятие 8
Заключение договоров
Деловое общение
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Организация продуктового обучения
Управление отношениями с клиентами
Взаимодействие с поставщиками

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

- Работа в сфере продаж и услуг с 2004 г.; - Опыт активных продаж более 15 лет; - Успешный опыт ведения переговоров; - Успешные продажи, понимание текущей конъюнктуры рынка; - Отличные коммуникативные навыки, способность предупреждать конфликтные ситуации; - Самостоятельность в работе, не требующая постоянного контроля со стороны руководства; - Знание и навыки применения инструментов повышающих продажи (СRM, NPS лояльность клиентов, мотивация, конверсия, т.п.); - Уверенный пользователь ПК (AutoCAD, MS Project, Office); - Базовые знания английского языка.

Высшее образование

2003
Тульский государственный машиностроительный колледж имени Никиты Демидова
Дизайн

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2018
Эффективный бизнес
Бизнес-школа "Бизнес Партнерс"
2017
Эффективные технологии активных продаж
Эффект-Консалтинг
2016
Оптимизация системы сбыта на промышленном предприятии
Учебный центр "ФинКонт"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа