Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 22 октября 1983

Не ищет работу

Пущино (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 7 месяцев

Январь 2024по настоящее время
1 год 3 месяца
ООО Роял Сервис

Москва, www.rusroyal.ru/

Региональный менеджер
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; - Контроль дебиторской задолженности.
Февраль 2019Январь 2024
5 лет
Ип Чипак ОА

Тула, www.chipak71.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Региональный менеджер
- Оптовые продажи строительных, отделочных материалов. - Увеличение клиентской базы. Подготовка новых логистических маршрутов в том числе в соседних регионах. - Проведение переговоров, заключение договоров. - Презентация товаров поставщиков для менеджеров отдела и в торговой точке клиента. - Увеличение SKU на торговой площади клиента. - Рекомендации и помощь клиентам в оформлении витрины, наполнение оборудованием, согласование дополнительных условий от поставщиков для клиентов при открытии новых торговых площадей. - Контроль дебиторской задолженности. Контроль выполнения договорных обязательств. - Работа с менеджерами отдела продаж: совместное посещение ключевых клиентов с целью увеличения лояльности покупателя и продаж в торговой точке. - Составление планов продаж для менеджеров оптового отдела продаж. - Работа с менеджерами отдела закупок: поиск новых поставщиков, увеличение SKU у существующих поставщиков. - Анализ конкурентов. - Анализ рынка, поиск новых направлений развития торговли оптового отдела продаж компании. - Подбор персонала в отдел продаж: составление вакансии, проведение первичного собеседования, обучение и адаптация нового сотрудника.
Сентябрь 2016Сентябрь 2018
2 года 1 месяц
Секретарь-Р, ООО

Тула, www.c-e.ru/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Ведущий менеджер активных продаж
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; согласование и формирование заказов, контроль отгрузки заказов; заключение договоров. - Ежедневный отчет о проделанной работе в системе CRM.
Сентябрь 2013Август 2016
3 года
Интеллект, ООО, печатное издание, социально - культурный проект, агентство праздников

Тула

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер активных продаж
- Поддержание существующей клиентской базы; - Поиск новых клиентов и партнеров; - Организация работы с партнерами и клиентами; - Организация и курирование проектов.
Октябрь 2010Август 2013
2 года 11 месяцев
Кухни ЗОВ, ООО, мебельный салон

Тула, zov-v-tule.ru/

Дизайнер
- Проектирование мебели по размерам клиента; - Консультирование клиентов в торговом зале; - Взаимодействие с заказчиком по согласованию проектов; - Расчет стоимости, составление спецификации; - Работа с поставщиками и транспортными компаниями, согласование доставки; - Заключение договоров; - Контроль выполнения изготовления и установки заказов; - Прием и оформление рекламации.
Июнь 2003Октябрь 2004
1 год 5 месяцев
Кедр, ООО, сеть фотосалонов

Тула

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер торгового зала
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду фототоваров‚ помощь в выборе товара; - приём заказов на печать фотографий; - сортировка и выдача клиентам готовых заказов; - прием‚ учет‚ маркировка товара; - выкладка товара; - работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, ведение кассовой документации; - участие в оформлении торгового зала и витрин.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с поставщиками
Рекламации
Работа в команде
Дизайн интерьера
Урегулирование конфликтов
Пользователь ПК
Работа с юридическими лицами
Управление проектами
Работа с большим объемом информации
Точность и внимательность к деталям
Организаторские навыки
Управление персоналом
Управление продажами
Активные продажи
Обучение персонала
Работа с людьми
Поиск и привлечение клиентов
Деловая переписка
Проведение презентаций
Консультирование клиентов
Ориентация на клиента
1С: Предприятие 8
Заключение договоров
Деловое общение
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Организация продуктового обучения
Управление отношениями с клиентами
Взаимодействие с поставщиками

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

- Работа в сфере продаж и услуг с 2004 г.; - Опыт активных продаж более 15 лет; - Успешный опыт ведения переговоров; - Успешные продажи, понимание текущей конъюнктуры рынка; - Отличные коммуникативные навыки, способность предупреждать конфликтные ситуации; - Самостоятельность в работе, не требующая постоянного контроля со стороны руководства; - Знание и навыки применения инструментов повышающих продажи (СRM, NPS лояльность клиентов, мотивация, конверсия, т.п.); - Уверенный пользователь ПК (AutoCAD, MS Project, Office); - Базовые знания английского языка.

Высшее образование

2003
Тульский государственный машиностроительный колледж имени Никиты Демидова
Дизайн

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2018
Эффективный бизнес
Бизнес-школа "Бизнес Партнерс"
2017
Эффективные технологии активных продаж
Эффект-Консалтинг
2016
Оптимизация системы сбыта на промышленном предприятии
Учебный центр "ФинКонт"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа