Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 10 апреля 1994

Серпухов (Московская область), готова к переезду (Москва, Пущино (Московская область)), не готова к командировкам

Секретарь-делопроизводитель

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 3 месяца

Декабрь 2015Февраль 2016
3 месяца
ООО "Регион - Экспресс "

Серпухов (Московская область)

Менеджер по работе с клиентами
Обязанности Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов: Прием звонков/исходящие звонки; Обработка входящих грузов и выдача грузов получателям; Консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам; Выдача чеков клиентам; Решение вопросов, связанных с доставкой/отправкой грузов
Сентябрь 2015Ноябрь 2015
3 месяца
ООО "Т2 Мобайл" (ТЕЛЕ 2)

Серпухов (Московская область)

Продавец-консультант
Обязанности: Консультирование покупателей по ассортименту. Продажа мобильных телефонов, аксессуаров, ноутбуков и т.д. Прием платежей, оформление сим-карт. Прием товара, работа с кассой. Предоставление дополнительных услуг: приобретение товара в кредит, настройка телефонов/планшетов/ноутбуков и т.д. Соблюдение качества клиентского сервиса.
Октябрь 2013Февраль 2014
5 месяцев
ООО "Суши-сити"

Серпухов (Московская область)

Администратор-кассир
Обязанности: Взаимодействие с покупателями, консультирование по меню, акциям, скидкам, прием заказов. Работа с кассой. Управление персоналом магазина (поварами). Открытие/закрытие магазина, ведение первичной документаци
Июнь 2013Октябрь 2013
5 месяцев
ООО "Международный орган по сертификации продукции Стандарт-тест"

Серпухов (Московская область), www.standart-test.ru/

Менеджер по продажам услуг
Работа с базой 1C, поиск клиентов, холодный обзвон , презентация продукта клиенту, выявление потребностей, заключение договоров.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с кассой
Прием и распределение телефонных звонков
Клиентоориентированность
Работа в команде
Грамотная речь
Холодные звонки
Телефонные переговоры
оформление заказов
Консультирование клиентов по телефону
Обслуживание покупателей
Заключение договоров
Кассовые операции
Деловая переписка
Ведение переговоров
Управление персоналом
MS Outlook
Пользователь ПК
Кассовые документы
Поиск и привлечение клиентов
Консультативные продажи
Навыки продаж
Консультирование
Организаторские навыки
Работа с жалобами клиентов
Деловое общение
Управление продажами
входящие звонки
Обучение персонала
MS PowerPoint
Работа с возражениями

Обо мне

Прогулки с семьей, танцы !

Среднее специальное образование

2013
ГБОУ СПО МОГК
Менеджмент, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


ФранцузскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения